Change Management

Veränderungen, die durch das Einführen oder Anpassen von IT-basierten Prozessen ausgelöst werden, sind oftmals sehr viel weitreichender, als es auf den ersten Blick scheint. Hier komme ich ins Spiel und manövriere das Unternehmen, die Betroffenen und die Projektleitung sicher durch diese Phase. Dabei gilt es, verschiedenen Dimensionen und Aspekte im Blick zu behalten, die Einfluss nehmen können.

Sie können mir die  folgenden Aufgaben übertragen:

Analyse + Konzeption

Anschauen, was da ist und was werden soll. Genau hinschauen, welche Hürden und Fallstricke sich auf dem Weg zum Ziel zeigen können. Eine Idee entwickeln und einen Plan aufstellen, wie dieser Weg gestaltet werden kann, um keine oder wenige Überraschungen zu erleben.

Das Ergebnis ist ein umfassendes Dokument mit einem detaillierten Plan der Maßnahmen, mit denen die Veränderungen operativ umgesetzt werden.

Maßnahmen umsetzen

Sie haben bereits ein Change Management Konzept, von mir erstellt oder bereits vorhanden und benötigen Unterstützung bei der Umsetzung.

Planen ist leicht. Umsetzen ist die Herausforderung. Insbesondere, weil das IST sich ohne unser Zutun verändert und das ursprüngliche Konzept ergänzt oder angepasst werden muss.

Zum Umsetzen gehört:

Change Management-Konzept:

Bevor Sie ins Handeln kommen können, brauchen Sie einen Plan. Dieser berücksichtigt die Situation und das Ziel, das Sie erreichen wollen.

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Das Konzept entsteht nach einer umfangreichen Analyse. Es erfolgt eine Bestandsaufnahme und das Ziel, welches mithilfe der IT-Einführung erreicht werden soll. Bedenkenträger, Betroffene, Projektmitarbeiter, Auftraggeber, Anwender, Widerstandskämpfer, sie alle werden gehört und ihre Anregungen mit aufgenommen.
So entsteht ein umfangreiches Dokument, dass mit den Weg vom Hier und Jetzt hin zum Ziel beschreibt.

  • Briefing durch die Projektleitung
  • Analyse der bestehenden Projektdokumentation (Projektauftrag, Ziele, Visionen, Design-Dokumente, Architektur, Rollen, Mengengerüste etc
  • Durchführen von bis zu 15 Interviews / Gespräche mit Betroffenen und Projektmitarbeitern
  • Erstellen des Konzeptes mit folgenden Inhalten.
    • Zusammenfassung der Projektsituation und der durchgeführten Interviews
    • Struktur / zugrunde liegende Methodik für das Change Management
    • Zielgruppen, Anzahl der Personen und wie diese betroffen sind
    • Empfohlene Maßnahmen in den Bereichen:
    • Change Management, z. B. Organisationsveränderungen, Change Agent-Struktur, erforderliche Soft Skills.
    • Kommunikation
    • Training
    • Dokumentation
    • Inklusive: Methodik, Zielgruppen, Deliverables, grobe Inhalte bzw. Zielsetzung, wenn möglich ein Beispiel oder Entwurf, Voraussetzungen + Abhängigkeiten, zeitlicher Ablauf, wenn möglich Schätzung des Aufwandes und der Kosten

Sie erhalten einen detaillierten Plan, mit dem Sie Ihre Change Maßnahmen umsetzen können.

je nach Verfügbarkeit ca. 2 Monate

Der ideale Zeitpunkt für das Erstellen eines Konzeptes ist parallel zu der Designphase in Ihrem Projekt.

26.500 Euro zzgl. der Reisekosten und Umsatzsteuer

Change Management-Umsetzung:

Ein Plan bleibt ein Plan, bis er umgesetzt wird. Es braucht jemanden, der den Hut auf hat und dafür sorgt, dass dies geschieht, inklusive möglicher Anpassungen.

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Als verantwortliche Change Managerin für Ihr Vorhaben sorge ich dafür, dass die Maßnahmen ins Leben kommen. Dabei gilt es, einen engen Kontakt zu Ihrer Organisation zu haben und wissen, wer wie gefragt werden will oder unterstützen kann. Nicht alles kann ich selbst umsetzen. Dann jedoch kann ich die Vorgaben definieren und die Umsetzung begleiten.

mindestens 6 Monate

Diese Leistung erbringe ich auf der Basis einer monatlichen Pauschale, welche den Leistungsumfang sowie der Anzahl der Betroffenen, die zum Ziel herangeführt werden sollen, berücksichtigt.